Wybierz lokalizację oddziału

Kraków

Zmień...
Ustal moją lokalizację

lub wybierz najbliższy sklep z listy

Zapisz

Dane kontaktowe

Aleja Pokoju 1a, 31-548 Kraków

tel.+48 503 198 917

email: promo@lobos.pl


Godziny otwarcia

pon - pt 8.00 - 18.00

sobota nieczynne

Zobacz w google maps

FAQ

Czym zajmuje się Wasza drukarnia?
Czy mogę zamówić poza systemem?
Czy mogę zamówić produkt o innych parametrach niż standardowe?
Nie jestem grafikiem, nie wiem czy mój projekt jest poprawny.
Gdzie mieści się siedziba drukarni?
Co sprawdzają Wasi pracownicy?
Nie wiem czy dane podłoże jest odpowiednie dla mojego zamówienia. Co mogę zrobić?
W jaki sposób mogę zmienić swoje dane?
Nie mogę poradzić sobie ze złożeniem zamówienia. Potrzebuję pomocy.
Co to są spady?
Co to jest wewnętrzny bezpieczny margines?
Czy trzeba posiadać konto na portalu, aby złożyć zamówienie?
Czy konto jest aktywne od razu po założeniu?
Jakiego typu pliki akceptujecie?
Jak spakować plik?
Kiedy są generowane faktury?
Mój numer NIP widnieje w Waszej bazie. Jak mogę zmienić hasło?
Czy po wgraniu plików graficznych oraz dokonaniu płatności mogę dokonać zmian w moim zamówieniu?
Czy jest szansa abyście moje zamówienie wysłali wcześniej?
Czy mogę anulować swoje zamówienie?
Gdzie mogę sprawdzić status mojego zlecenia?
Jak mogę złożyć zamówienie? Od czego zacząć?
Czy mogę usunąć produkt z koszyka?
Nie wiem co dzieje się z moim zamówieniem. Jak sprawdzić etap realizacji zamówienia?
Kiedy rozpoczyna się produkcja zamówienia?
Chciałbym odebrać paczkę osobiście, czy jest taka możliwość?
Chciałbym odebrać paczkę prosto z produkcji, czy jest taka możliwość?
Jak przerobić projekt z RGB na CMYK?
Czy jest jakaś minimalna ilość produktów w zamówieniu?
Czy mogę wstrzymać zamówienie?
Jak będzie spakowane moje zamówienie?
Co jeśli nie będzie mnie w domu w dniu dostawy?
W jaki sposób moje zamówienie dotrze do miejsca przeznaczenia?
Jakiej rozdzielczości powinny być zdjęcia użyte w projekcie?
Ile będę czekać na otrzymanie przesyłki?
Moje zamówienie nie zostało wydrukowane prawidłowo, co mam zrobić?
Ile czasu potrwa rozpatrzenie reklamacji?
Jak przygotować projekt?
W jakim formacie przesłać plik do druku?
Czy pliki są weryfikowane?
Jak mogę przesłać plik do druku?
Jak odczytywana jest kolejność stron w projekcie?