Reklamacje

Jeżeli Twoje zamówienie nie odpowiada Twoim oczekiwaniom, wejdź na panel użytkownika - link, wybierz zamówienie i kliknij przycisk zareklamuj, a następnie podążaj za instrukcją wyświetlaną na ekranie lub napisz do nas maila na adres promo@lobos.pl, podając numer zamówienia i opisując jego wady. Napisz także jakiego nakładu dotyczy błąd i załącz zdjęcia przedstawiające problem oraz wypełniony formularz reklamacyjny. Czas rozpatrzenia reklamacji to 7 dni roboczych. W zgłoszeniu reklamacyjnym zaznacz, jakie masz oczekiwania odnośnie rekompensaty.